CONSULTOR DE SERVIÇOS/MacPonta Caminhões - Telêmaco Borba
Confira as vagas abertas na MacPonta Caminhoes!
Ponta Grossa - PR
Permanente
Período integral
Há 8 dias
Como consultor de serviços você será responsável por fornecer suporte e consultoria especializada aos clientes que possuem caminhões. Seu principal objetivo será garantir a satisfação do cliente, fornecendo soluções eficientes e de alta qualidade para sua necessidades de manutenção e reparo.Fazer análise prévia das ordens de serviços;Fazer abertura, fechamento e fatura das O.S;Realizar recebimento de veículos;Realizar elaboração de orçamentos através das ferramentas fornecidas pela montadora;Realizar negociações com clientes;Acompanhar os pedidos de peças e andamento dos serviços;Realizar abertura, encerramento e emissão de notas fiscais;Executar processos de garantia;Acompanhar e programar a saída dos técnicos para atendimentos externos;Realizar a gestão das ordens de serviços;Realizar vendas de planos de manutenção aos clientes.Acompanhar os veículos na oficina;Ofertar serviços adicionais;Comunicação assertiva com o cliente sobre evolução dos serviços;Ensino Médio Completo;Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente;Organização e habilidades de gerenciamento de tempo;Experiência na área de serviços de concessionária é um diferencial.Habilitação B será um diferencial.Nós gostamos de pensar grande e crescer juntos! Em sua trajetória aqui na MacPonta Caminhões, você conta com vantagens que incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional, alinhando os seus objetivos com os da empresa. Confira o Pacote de Benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Auster (auxílio psicológico, nutricional de forma on-line e gratuita para o colaborador);