Suporte Técnico a Clientes

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  • São José dos Pinhais - PR
  • R$ 3.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 13 horas
Suporte Técnico a Clientes Horários: De segunda à sexta-feira das 08h30 às 18h00 Remuneração: Salário R$ 3.000,00 + Seguro de vida + Vale refeição R$ 28,00/dia + Vale transporte R$ 12,00/dia. Requisitos: Ensino Superior Completo nas Áreas de TI em Análise de Sistemas, Administração e/ou Contabilidade; Experiência acima de 1 anos no seguimento e na função de Suporte Técnico; Necessário conhecimento em Banco de Dados SQL SERVER; Habilidade em comunicação clara e empática, prezando pelo atendimento cordial, atencioso e educado, respeitoso e escuta ativa; Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo a postura profissional em todas as situações; Proatividade na resolução de demandas, buscando sempre a melhor experiência para o cliente; Organização e comprometimento com a qualidade do atendimento prestado. Responsabilidades: Suporte Técnico a Clientes por Telefone, Chat, E-mail; Help Desk de Software ERP Web com funcionalidades de Financeiro, Cobrança, Vendas, CRM, Faturamento, Fiscal/Impostos, Compras, Estoques, Produção, Ordem de Serviços, Integração Contábil e Fiscal, SPEDs.
  • Local de trabalho: São José dos Pinhais, PR
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT

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