Assistente de Consultório Médico Bilingue | Cirurgia Plástica

AConsultoria

  • Leblon - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 3 horas
Você fala inglês, é organizado(a) e adora lidar com pessoas? Então essa pode ser a sua chance de trabalhar em um dos consultórios mais renomados do Brasil, referência em cirurgia plástica de alto padrão.Buscamos um(a) profissional que será parte importante por manter os bastidores do consultório funcionando com precisão, atuando diretamente na parte Administrativa e Atendimento e prestando suporte direto à área de Vendas. Sua atuação será essencial para que a experiência do paciente transcorra com fluidez, segurança e elegância.O que você vai fazer no dia a dia:
  • Ser o ponto de contato com pacientes do Brasil e do exterior, conduzindo atendimentos bilíngues (português e inglês) com clareza, acolhimento e postura profissional;
  • Organizar a agenda do cirurgião, garantindo fluidez entre consultas, retornos e procedimentos, com precisão nos detalhes e respeito aos horários;
  • Acompanhar a jornada do paciente desde o primeiro contato até o pós-operatório, cuidando para que cada etapa ocorra com segurança, atenção e excelência;
  • Prestar apoio direto à área comercial, acompanhando propostas, organizando informações cirúrgicas e colaborando com o fechamento de procedimentos;
  • Gerenciar prontuários físicos e eletrônicos, garantindo sigilo absoluto, organização e atualização constante;
  • Controlar documentos cirúrgicos (autorizações, exames, laudos), mantendo prazos, requisitos e processos alinhados;
  • Atender pacientes presencialmente e por telefone, conduzindo a triagem inicial com profissionalismo e sensibilidade;
  • Cuidar das demandas administrativas com organização impecável: controle de e-mails, pagamentos, emissão de notas fiscais, planilhas e materiais;
  • Coordenar a interface com hospitais, laboratórios e fornecedores, garantindo eficiência na comunicação e agilidade nos trâmites;
  • Apoiar a estruturação de agendas fora do Rio, especialmente em São Paulo, mantendo o padrão de excelência em cada atendimento.
Requisitos:
  • Experiência como atendimento bilingue em consultórios médicos;
  • Fluência em inglês e português (oral e escrito)
  • Conhecimento em sistemas de gestão para clínicas e pacote Office
  • Disponibilidade para atuar presencialmente no consultório no Leblon.
Competências:
  • Excelente comunicação, discrição e empatia no atendimento a pacientes.
  • Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas de forma independente.
Diferenciais:
  • Familiaridade com o mercado de cirurgias plásticas e estética.
  • Experiência no atendimento de pacientes de diferentes culturas e perfis.
  • Certificação em técnicas de acolhimento ou atendimento ao cliente.
Benefícios
  • CLT: A combinar
  • VT
  • VA ou VR
  • Seg a sexta - 10h às 19h - presencial Leblon

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