A rede de Farmácias Nissei, está com oportunidade na área de Tecnologia da Informação para Coordenador (a) de Sistemas. Venha fazer parte do time Sangue Amarelo! Somos considerados a 7º maior rede de farmácias do país (ABRAFARMA 2022), transformamos a vida de milhares de pessoas todos os dias, pois oferecemos produtos de qualidade que proporcionam bem-estar e saúde para os nossos clientes. Responsabilidades: - Coordenar o ciclo de vida dos seguintes sistemas: - Sistemas de Farmácia (PDV e Balcão de Atendimento); - Sistemas Especialistas SaaS (ex: logística, financeiro, convênio, marketing); - Portais Web e Portais Institucionais/Operacionais; - E-commerce e integrações com ERP, logística, pagamentos, atendimento; - Plataformas de Automação, RPA e Inteligência Artificial; - Garantir a estabilidade, desempenho e disponibilidade dos sistemas em produção, com foco em SLA e experiência do usuário; - Atuar com fornecedores SaaS e parceiros para evolução das soluções, SLAs, suporte e roadmap; - Liderar times técnicos internos e fornecedores externos, coordenando demandas de sustentação, melhorias e integração entre os sistemas; - Planejar e acompanhar projetos de evolução e integração entre sistemas e canais físicos e digitais; - Mapear oportunidades de automação (via RPA) e inteligência (via IA), apoiando processos críticos e áreas operacionais; - Trabalhar em parceria com áreas de negócios (farmácia, comercial, logística, marketing, atendimento) para garantir aderência funcional; - Gerenciar backlog técnico, priorização de demandas e processos de mudança e versionamento; - Participar ativamente da estratégia de arquitetura e interoperabilidade dos sistemas sob sua coordenação. Requisitos: - Graduação completa em áreas: Engenharia (diversas modalidades), Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Administração de Empresas, Gestão de Projetos; - Pós-graduação ou Especialização em Gestão de Projetos, Gerenciamento Ágil de Projetos. - Experiência com plataformas omnichannel e integração PDV + e-commerce (desejável); - Conhecimento prévio em infraestrutura de varejo farmacêutico (desejável); - Certificação em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) ou RPA/IA (desejável); - Pós-graduação em Gestão de Tecnologia, Projetos ou Arquitetura de Software (desejável).
