Supervisor(a) de Operações Próprias | Lojas BR Mania
BR Mania
- Rio de Janeiro - RJ
- Permanente
- Período integral
- Acompanhamento da operação diária das lojas, garantindo cumprimento de padrões operacionais, atendimento e exposição de produtos
- Suporte a líderes e atendentes, com orientação sobre rotinas, indicadores e boas práticas
- Monitoramento de resultados (vendas, ruptura, perdas e produtividade), com proposição de ações corretivas
- Desenvolvimento e implementação de planos de melhoria contínua
- Garantia da execução de campanhas comerciais nas unidades
- Controle da acuracidade de estoque
- Asseguramento da conformidade com normas de segurança, higiene e compliance
- Realização de visitas periódicas às lojas para acompanhamento operacional
- Desenvolvimento de equipes e identificação de necessidades de treinamento
- Contribuição direta para eficiência operacional e melhoria da experiência do cliente
- Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas
- Experiência prévia em varejo (lojas de conveniência, food service ou supermercados), com atuação em operação, gestão de equipe e rotinas de loja
- Capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas (gestão de performance, feedback e formação de times)
- Domínio de indicadores operacionais e de vendas (ruptura, perdas, ticket médio, produtividade, margem e acuracidade de estoque)
- Conhecimento de rotinas operacionais: gestão de estoque, layout e exposição, padrões de atendimento, higiene e segurança alimentar
- HabilidadDisponibilidade para visitas frequentes e gestão simultânea de múltiplas unidades
- Conhecimento intermediário em ferramentas digitais e relatórios (Excel, sistemas de PDV, ERP e apps de auditoria/rotina)
- Disponibilidade para viagens
- Boa comunicação e capacidade de influência, atuando como elo entre loja e áreas corporativas
- Organização e disciplina operacional, garantindo execução consistente de processos e padrões