Assistente Administrativo (Foco Comercial)
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- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Administrar carteira de clientes ativos, com foco em relacionamento, retenção e expansão de contas;
- Realizar reuniões periódicas de acompanhamento (bussiness review) para identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
- Mapear stakeholders e necessidades dos clientes para propor soluções personalizadas;
- Atuar de forma consultiva, garantindo a melhor experiência e satisfação do cliente com produtos e serviços contratados;
- Manter atualizados os registros no CRM e reportar indicadores de performance;
- Antecipar riscos de churn e propor ações corretivas;
- Cumprir metas de crescimento da base e indicadores de relacionamento.
- Experiência em atendimento/relacionamento com clientes B2B;
- Conhecimento sobre os produtos e soluções de rastreamento e o mercado de atuação;
- Nível intermediário do Pacote Office;
- Conhecimento em tecnologias voltas para monitoramento, rastreamento e gestão de frotas veiculares;
- Facilidade com recursos tecnológicos;
- Vivência no relacionamento com clientes frotistas.
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran