ANALISTA DE SUPORTE AO PRODUTO - MS

TESTATO SERVICOS TECNICOS LTDA

  • Três Lagoas - MS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 30 dias
Desde 2002, atuamos oferecendo soluções de qualidade e serviços técnicos nos setores de mineração, florestal, portuário, agro e industrial. Estamos presentes em Minas Gerais, São Paulo, Pará, Mato Grosso do Sul e Paraná, com destaque para nossa expertise técnica e compromisso com a segurança, as pessoas e a sustentabilidade.Nossos Pilares
  • Segurança
  • Qualidade
  • Engajamento
  • Inovação
O que OferecemosRepresentamos marcas líderes e fornecemos serviços completos de planejamento, instalação, manutenção, suporte técnico e reforma.Nosso CompromissoPriorizamos a excelência no atendimento ao cliente e no desenvolvimento dos nossos colaboradores, incentivando a aprendizagem contínua e a inovação.TRAGA SUA ENERGIA E VENHA SE DESENVOLVER COM A GENTE!O QUE VOCÊ IRÁ FAZERDar suporte às equipes e projetos, com autonomia para decisões e reporte à gestão; fornecer suporte técnico a clientes e equipes internas; diagnosticar e resolver problemas técnicos, orientando sobre o uso ideal dos produtos; ministrar treinamentos; monitorar desempenho e propor melhorias; coletar feedbacks e identificar oportunidades de inovação; manter documentação técnica atualizada; elaborar relatórios e acompanhar tendências de mercado; manter comunicação constante com clientes; oferecer soluções personalizadas e suporte contínuo; realizar análises de risco, projetos e atendimentos remotos; atuar estrategicamente na resolução de problemas; fornecer instruções técnicas à equipe de campo; dirigir veículo quando autorizado; zelar pela organização do local; relatar situações inseguras; seguir normas técnicas, de qualidade, segurança e meio ambiente.O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE INSCREVER
  • Formação superior completa em Engenharias Mecânico, Produção, Elétrica ou área relacionada;
  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em mecânica e elétrica de equipamentos Off-Road;
  • Pacote Office intermediário para avançado;
  • CNH: B (obrigatório);
  • Disponibilidade para viagem;
  • Atendimento as demandas da filial de Três Lagoas/MS.
  • Se você está pronto(a) para encarar esse desafio, queremos conhecê-lo(a)!
*Reforçamos que todas as vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PcD) e reabilitados do INSS.

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