ASSISTENTE ATENDIMENTO LIDER – GESTÃO DAS UNIDADES
UNIMED CURITIBA
- Curitiba - PR
- Permanente
- Período integral
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Das 07:00 / 13:00 Seg a Sex e Escala no FDSResponsabilidades da posição:Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriaisEfetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrá-los, conforme pedido médicoEntregar resultados de exames laboratoriais ao clienteEntregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentosTriar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveisOrganizar e manter atualizados os arquivos do setorRegistrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessárioReceber e conferir valores decorrentes de procedimentos particularesAvaliar e conferir documentação de pacientes conveniadosAuxiliar no atendimento de pacientes que exigem atenção especialGerir pessoas (feedback, controle de férias, controle de faltas, controle de escalas)Responder pelo orçamento da unidadeControlar estoqueRealizar solicitação de compras de materiais de escritório e de estoque da unidadeGerir o caixa da unidadeAcompanhar visita de fornecedores e empresas terceirizadasZelar pela estrutura da unidade e abrir chamados quando necessárioResponder pela unidadeContatar pacientes para remarcação de exames e reecoletaGerir os documentos legais das UnidadesDar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do SuperiorCumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualizaçãoExecutar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidadePrestar orientações técnicas aos membros da equipe.
Requisitos obrigatórios para a posição:Ensino médio completo;Experiência com atendimento e gestão de pessoas
Sobre a empresa:Unimed ParticipaçõesModalidade: PresencialUnidade: disponibilidade para atuar nas unidades do LaboratórioR$ Fixo + Vale refeição R$ 40,00 (Diário) + Vale Alimentação – R$ 245,50 + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Vale Transporte + Reembolso Creche + Um dia para você – Folga de Aniversário + Seguro de Vida – Auxílio Funeral + Empréstimo Consignado + Apoio Pass + Cartão Farmácia – Excard + Clube Gazeta do Povo +10 Dias Licença Paternidade.