Product Manager
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- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
Somos uma startup que já é auto-sustentável financeiramente desde 2022, dobramos de tamanho em 2025 e agora estamos entrando em uma nova fase de escala (especialmente no B2B).
Um mercado gigantesco que movimenta ~R$130 bilhões por ano no Brasil e ainda tem uma série de ineficiências e pontos de melhoria.
Para isso, estamos buscando uma pessoa de produto (Product Manager) que ajude a transformar problemas reais em soluções simples, eficientes e com impacto direto no negócio.Sobre a vagaNão temos um nível fechado de senioridade, estamos abertos desde pessoas no fim da faculdade até perfis mais experientes.Você será responsável por conectar negócio, tecnologia e experiência do cliente.
Isso significa entender profundamente os problemas e demandas dos clientes na ponta, estruturar bem as decisões e garantir que estamos construindo as coisas certas e na ordem certa.
Não estamos buscando um “gerente de backlog”.
Estamos buscando alguém que seja dono do produto.Modelo de trabalho:
Modelo de trabalho híbrido (Consolação, São Paulo/SP)O que você vai fazer
- Definir e priorizar o roadmap de produto junto com engenharia e negócio
- Traduzir problemas de clientes e operações em soluções claras e executáveis
- Estruturar decisões com base em dados (impacto financeiro, eficiência operacional, experiência do cliente)
- Trabalhar próximo ao time de engenharia (entender limitações, trade-offs e esforço técnico) e experiência do cliente (entender o que gera mais dúvida e fricção na jornada)
- Acompanhar métricas de produto (ex: ativação, churn, taxa de contato, uo de features)
- Conduzir análises e testes para validar hipóteses
- Garantir entregas consistentes e com qualidade
- Entrevistar clientes para coleta de feedbacks a mapeamento de oportunidades
Mas algumas características são essenciais: * Pensamento analítico forteCapacidade de estruturar problemas e tomar decisões com base em dados
Consegue responder “por que fazer isso agora?” de forma objetiva
Familiaridade com métricas de negócio (receita, custo, CAC, churn, etc.)
Garantir foco do time e evitar distrações com o que não é importante naquele momento * Noção técnicaEntende como software é construído (mesmo que não programe no dia a dia)
Consegue se comunicar bem com engenharia
Entende conceitos como APIs, integrações, limitações técnicas, esforço de desenvolvimento * Mentalidade de dona(o)Senso de responsabilidade sobre o resultado, não só sobre a entrega
Acompanhamento da performance e melhorias pós-lançamento
Consegue equilibrar impacto vs. esforço vs. tempo
Não espera instruções detalhadas para agir * Boa comunicaçãoConsegue organizar ideias com clareza (escrita e verbal)
Ir direto ao ponto, comunicação objetiva
Facilita alinhamentos entre diferentes áreas * Empatia e relacionamento interpessoalGenuíno interesse em entender o cliente e suas dores
Consegue conduzir boas conversas e extrair insights relevantes (com clientes e times internos)
Transita bem entre áreas diferentes (engenharia, CX, negócios)
Sabe ouvir, e não apenas defender suas próprias ideias (se é o melhor para o negócio, não importa de quem é a ideia)Diferenciais
- Experiência prévia com produto digital ou tecnologia
- Experiência com startups ou ambientes de alta velocidade
- Conhecimento em telecom, fintech ou SaaS B2B
- Experiência com análise de dados
- Experiência com modelagem financeira ou business cases
- Redução da taxa de contato no atendimento
- Aumento de conversão ou ativação de novos clientes
- Redução de churn
- Ganhos de eficiência operacional (custo e velocidade)
- Impacto direto em receita ou margem
- Estamos resolvendo um problema real em um mercado gigante e ineficiente
- Produto é central na estratégia da empresa
- Ambiente de alta autonomia e responsabilidade
- Contato direto com decisões de negócio
O cliente é a nossa razão → tudo começa pela dor real do cliente
Resultado é condição, não opção → priorizamos com base em impacto, não opinião
Autonomia com responsabilidade → esperamos iniciativa, mas com contexto e critério
Melhor toda semana → iteramos rápido, com melhoria contínua
Sem medo de ser → somos nós mesmos, falamos a verdade, damos feedback e construímos juntos