Supervisor de Sucesso do Cliente (CS)
- Natal - RN
- Permanente
- Período integral
- Ensino superior completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.
- Conhecimento em Excel;
- Experiência prévia na função (Customer Success);
- Disponibilidade para viagens.
- Supervisionar a equipe;
- Atendimento ao cliente;
- Monitorar o desempenho, garantindo a excelência e satisfação dos clientes;
- Treinamentos e capacitação;
- Análise de feedback do cliente e equipe;
- Promover uma relação de fidelidade com o cliente;
- Buscar entender as necessidades e metas dos clientes;
- Relacionamento com clientes estratégicos.