Analista de E-Commerce
- Marília - SP
- Permanente
- Período integral
Planejar, executar e monitorar ações estratégicas no ambiente digital, promovendo o crescimento sustentável das vendas online por meio da gestão de plataformas, análise de dados, marketing digital e foco na experiência do cliente, garantindo competitividade e inovação no e-commerce da empresa. Principais Atividades:
- Gerar relatórios periódicos e analisar dados de vendas, comportamento do consumidor e desempenho da loja online;
- Otimizar continuamente a experiência de compra, navegabilidade e funcionalidades da loja virtual;
- Desenvolver e executar estratégias de marketing digital, incluindo SEO, SEM, e-mail marketing e mídias sociais;
- Planejar, monitorar e otimizar campanhas pagas e orgânicas com foco em conversão e atração de novos clientes;
- Acompanhar e responder dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, buscando garantir alto nível de satisfação;
- Gerenciar o conteúdo e a organização da loja virtual em plataformas como VTEX, Shopify e Magento;
- Identificar tendências de mercado, comportamento do consumidor e novas tecnologias que possam gerar oportunidades;
- Analisar o tráfego do site, mapear pontos de melhoria e implementar ações para aumento de conversões;
- Apoiar a integração de sistemas, garantindo segurança dos dados e bom desempenho técnico da operação;
- Participar da elaboração e acompanhamento do calendário de campanhas promocionais e lançamentos.