Analista de Operações Pleno (Cartões)

• Atuação com foco no ciclo financeiro do produto cartão, que tange questões conciliatórias, análise e crítica do processo de arranjo de pagamento junto aos participantes do processo, (estabelecimentos, credenciadores e bandeira) rateios de pagamentos e análises orçamentárias;
• Atender demandas das cooperativas e público interno seja por demanda temporária seja por rotina implementada, através da multicanalidade que oferecemos pelos canais de chat, chamados internos, ou através de contatos e comunicação verbal;
• Participar de reuniões e alinhamentos com fornecedores e parceiros de modo a contribuir com a estruturação de futuros projetos e/ou acompanhar o funcionamento de ações em andamentos, assim como atuar de forma ativa e protagonista em propostas de melhorias ou levantamento de situações que necessitem de correção;
• Realizar o controle das rotinas inerentes ao produto cartão de crédito e serviços relacionados através de ações que envolvam avaliações de cobrança, rateios de pagamentos, conciliações de pagamentos a fornecedores e com relação a todo ciclo de vida do cartão dentro do arranjo de pagamentos do qual participamos;
• Atuar como um membro de solução conjunta das ações para a melhoria contínua na performance do time, avaliando oportunidades de automação, uso de novas ferramentas ou novos processos que busquem o aumento de eficiência operacional.

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência em processos financeiros, como conciliações, análise de resultados, entendimento contábil e análise orçamentária;
• Experiência em empresas que atuam em arranjos de pagamento (emissores, credenciadores, bandeiras, fintechs ou instituições emissoras de cartão);
• Excel intermediário, com domínio de fórmulas e elaboração de planilhas e relatórios;
• Conhecimento de legislação aplicada ao segmento financeiro ou meios de pagamento;
• Capacidade de análise de dados e pensamento crítico para apoio na tomada de decisão;
• Realizar a gestão de múltiplas demandas, com foco no cumprimento de prazos;
• Habilidade de comunicação e relacionamento com diferentes públicos;
• Proatividade para identificar melhorias e solucionar problemas recorrentes.

• Conhecimento em VBA e Macros no Excel;
• Experiência em processos de gestão de pontos provenientes de compras no cartão, incluindo troca por produtos ou passagens aéreas, provisionamento, conciliação de notas fiscais e relacionamento com fornecedores.

• Vale alimentação e refeição: auxílio para compra de refeições e alimentos
• Auxílio home office e híbrido: ajuda de custo mensal para quem trabalha de casa ou no modelo híbrido
• Reembolso auxílio creche | babá: reembolso mensal de despesas com creche, escola infantil ou babá
• Auxílio mobilidade: auxílio de custo para despesas com o transporte

• Participação nos Resultados (PPR): remuneração estratégica caracterizada pela participação das pessoas colaboradoras nos resultados da Unicred
• Seguro de vida empresarial: proteção e assistência financeira, promovendo mais segurança e tranquilidade
• Previdência privada: apoio para planejar um futuro mais seguro, com coparticipação da empresa

• Assistência médica: acesso a atendimento médico-hospitalar para você e seus dependentes
• Assistência odontológica: atendimento para você e seus dependentes

• English pass: plataforma digital de ensino de inglês para o seu desenvolvimento pessoal e profissional
• Wellhub (Gympass): acesso a academias e estúdios em todo o país
• Zenklub: plataforma com psicólogos e conteúdos de autodesenvolvimento para você e seus dependentes
• Cesta natalina: destinado para que você organize um momento especial
• Day off no seu aniversário: no mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar esse momento
• Day off no aniversário dos seus filhos: no mês do aniversário dos filhos, oferecemos um dia de folga para celebrar em família

• Licença maternidade: 180 dias (seis meses)
• Licença paternidade: 20 dias

• Atenção aos requisitos mínimos da vaga: confira se você atende às qualificações necessárias antes de se candidatar;
• Comunique sua liderança: informe sua intenção de participar do processo antes de formalizar sua candidatura;
• Preenchimento na Gupy: não esqueça de marcar a opção "colaborador interno" ao se inscrever;
• Respeite o tempo mínimo de admissão na cooperativa, conforme seu Núcleo Regional:

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