Assistente Comercial

FABRICA DO LIVRO GRAFICA EDITORIAL LTDA

  • Curitiba - PR
  • R$ 2.625 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
Venha ser Assistente Comercial na Fábrica do Livro!Se você é comunicativo, tem perfil analítico e adora trabalhar com metas e pessoas, essa vaga é para você!
Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial proativo(a), com foco em resultados e excelência no atendimento ao cliente.Você será uma peça-chave na interface entre o cliente e o nosso time de vendas, garantindo suporte qualificado, relacionamento contínuo e identificação de oportunidades comerciais. Responsabilidades
  • Atender e dar suporte ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail, chat e outros canais digitais;
  • Apoiar a equipe comercial no acompanhamento de propostas, negociações e fechamento de vendas;
  • Criar e atualizar relatórios de desempenho de vendas e indicadores de mercado;
  • Alimentar sistemas de CRM com dados relevantes para a tomada de decisão;
  • Auxiliar no planejamento de ações de marketing e campanhas promocionais;
  • Realizar pesquisas de mercado e identificar oportunidades de prospecção ativa;
  • Participar de eventos, representar a empresa e fortalecer parcerias estratégicas;
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo uma experiência positiva ao cliente;
  • Tratar e gerenciar contestações de vendas de forma empática e resolutiva.
Requisitos
  • Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas);
  • Pacote Office (especialmente Excel);
  • CRM (Hubspot, RD Station ou similar);
  • Familiaridade com plataformas de atendimento (ChatGuru, WhatsApp Business, etc.);
  • Desejável conhecimento em técnicas de vendas e negociação.
Se você quer crescer na área comercial, desenvolver habilidades estratégicas e se tornar referência no relacionamento com clientes, essa é a sua oportunidade!

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