Analista de Suporte Técnico - SP

Ubatuba - SP
Permanente
Período integral

Há 5 horas

Analista de Suporte TécnicoTipo de Vaga: 100% Presencial (CLT)Local: Centro, Ubatuba - SPHorário: Por escala e mudam de acordo com a época do ano, normalmente é de Segunda à Sábado e épocas que será de Domingo a Domingo com 1 folga na semana.Opções de horário (a definir com a empresa): das 8h às 17h / das 9h as 18h/ das 10h às 19h e das 13h30 às 22h30 (Carga de 7hs e 20 por dia com 1:30 de almoço).Formação Acadêmica: Ensino Médio completoRequisitos:CNH categoria AB;Pacote Office básico;Conhecimento em informática Avançada (Hardware, software e redes de computadores);Vivência com atendimento ao cliente e resolução de chamados.Principais desafios:

Suporte ao usuário final: Ter Paciência e lidar com usuários não técnicos (caixas, gerentes), treinando-os sem interromper operações.

Diagnóstico rápido de falhas: Identificar problemas em hardware, redes ou software em minutos, em um ambiente de varejo dinâmico com alto volume de chamados.

Atualização constante de skills: Aprender novas ferramentas de automação e segurança cibernética para não ficar obsoleto.

Salário Inicial: R$ 2.100,00 (3 meses experiência) após: R$ 2.500,00 + Benefícios:

Vale Transporte;

Auxilio Academia (R$150,00)

Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:VINCCI COMUNICACAO E INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDOutras atividades de telecomunicações não especificadas anteriormenteRamo:Telecomunicação
(EH)

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