Analista de Infraestrutura
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Gerenciar e administrar infraestrutura on-premises e cloud, incluindo servidores, storage, redes e sistemas de virtualização;
- Realizar o acompanhamento da operação e manutenção de Data Centers, garantindo alta disponibilidade e performance;
- Coordenar atividades de upgrade, patching e melhorias nos sistemas de infraestrutura;
- Planejar e executar projetos de modernização e expansão do ambiente de TI;
- Monitorar indicadores de performance, capacidade e disponibilidade;
- Documentar processos, topologias e mudanças aplicadas no ambiente;
- Atuar como ponto de escalonamento para incidentes críticos;
- Produzir relatório de incidentes críticos e problemas;
- Capacidade de assumir e resolver incidentes graves de alto impacto dentro do SLA acordado;
- Analisar dados de monitoramento para definir e implementar melhorias,
- Manter e atualizar regularmente a documentação operacional de TI;
- Garantir que os sistemas e a infraestrutura de TI atendam aos padrões de disponibilidade, desempenho e segurança;
- Recomendar e desenvolver soluções para melhorar procedimentos operacionais;
- Desenvolver e aplicar políticas, procedimentos e melhores práticas de TI;
- Administrar infraestrutura VMware, incluindo clusters, DRS, HA e máquinas virtuais em várias VLANs;
- Manter ambientes VMware e HyperV abrangendo vários sites com gerenciamento centralizado do vCenter.
- Garantir operações de rede sólidas;
- Colaborar com equipes multifuncionais para projetar, implantar e solucionar problemas de soluções de infraestrutura;
- Fornecer orientação técnica e mentoria aos membros juniores da equipe.
- Formação em Rede de Computadores, Gestão da Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
- Experiência em administração e operações de sistemas de TI;
- Conhecimento avançado em servidores físicos (Dell, HPE, IBM, etc.);
- Experiência em Storage e SAN (NetApp, EMC, HPE, Pure Storage, etc.);
- Sólidos conhecimentos em virtualização (VMware, Hyper-V, Proxmox, etc.);
- Conhecimentos sólidos com redes de Data Center (Switches, Firewalls, Load Balancers);
- Experiência em sistemas operacionais Windows e Linux em ambientes corporativos;
- Gestão de fornecedores, contratos e negociações;
- Boas práticas de ITIL e gestão de incidentes/problemas;
- Familiaridade com as melhores práticas de segurança cibernética e gestão de riscos.