Supervisor(A) De Cs Exportação

• Se você tem paixão por comércio exterior, gestão de equipes e análise de dados, esta oportunidade é para você!ATIVIDADES PRINCIPAIS? Supervisionar e desenvolver a equipe de Customer Service (Analistas Jr.
• a Sênior, estagiários e auxiliares).
• ? Gerenciar todo o ciclo de pedidos de exportação (confirmação, documentação, embarque e pós-venda).
• ? Garantir conformidade com legislação aduaneira (SISCOMEX, drawback, certificados de origem).
• ? Elaborar relatórios e dashboards em Power BI e Excel para análise comercial.
• ? Atuar como ponte entre clientes, despachantes e áreas internas (logística, produção, financeiro).
• ? Identificar oportunidades de melhoria contínua em processos.
• REQUISITOS? Formação superior em Administração, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou áreas afins.
• ? Experiência em cargos similares (supervisão em customer service/exportação).
• ? Domínio avançado de:Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas) e Power BI (criação de relatórios).
• SAP (módulos de logística/vendas).
• ? Conhecimento em processos aduaneiros e documentos de exportação.
• ? Inglês e Espanhol fluentes (atendimento a clientes e reuniões internacionais).
• ? Habilidades de liderança, organização e resolução de problemas.
• DIFERENCIAIS? Experiência com carta de crédito e negociações internacionais.
• ? Certificações em comércio exterior ou gestão de customer service.
• OFERECEMOSPlano de saúde e odontológico.
• Vale-refeição/alimentação.
• Previdência privada.
• Programa de desenvolvimento profissional.
• Ambiente dinâmico e multicultural.

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