Auxiliar De E-Commerce

Sarah Calcados

  • São Paulo - SP
  • R$ 1.800-2.000 por mês
  • Temporário
  • Período integral
  • Agora mesmo
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.CONTRATAÇÃO URGENTEAuxiliar De E-CommerceEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">21 avaliaçõesSão Paulo - SP, km de você.R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)Presencial3 setO Auxiliar de E-commerce terá papel essencial no suporte às operações da loja virtual, garantindo a satisfação dos clientes e o bom funcionamento dos processos internos relacionados a vendas online. Entre suas principais responsabilidades, destacam-se o controle de devoluções e o atendimento ao cliente, atividades que exigem atenção aos detalhes, comunicação clara e organização. No controle de devoluções, o profissional será responsável por acompanhar os pedidos devolvidos, registrar ocorrências, verificar prazos e motivos de devolução, além de manter o alinhamento entre clientes, transportadoras e setores internos. Sua atuação será fundamental para que os processos ocorram de forma ágil, transparente e em conformidade com as políticas da empresa e das plataformas de vendas. No atendimento ao cliente, o auxiliar atuará como ponto de contato direto com os consumidores, prestando suporte via canais digitais (e-mail, chat, WhatsApp e plataformas de marketplace). Ele deverá esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, trocas e políticas de devolução, sempre de maneira cordial e proativa, transmitindo confiança e buscando oferecer soluções que assegurem a melhor experiência de compra. Além disso, será responsável por acompanhar reclamações e solicitações, registrando cada interação de forma organizada para manter histórico e possibilitar melhorias contínuas. O profissional deverá ter habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, manter a calma em situações de conflito e propor alternativas que preservem a satisfação do consumidor e a imagem da marca. O desempenho nessa função contribuirá diretamente para a fidelização dos clientes e para a eficiência operacional do e-commerce, já que o bom gerenciamento das devoluções reduz custos, evita atrasos e fortalece a reputação da empresa. O candidato ideal deve ter perfil organizado, comunicativo, paciente e responsável, além de boa escrita e familiaridade com ferramentas digitais. Experiência anterior em atendimento ao cliente, marketplaces ou rotina administrativa será considerada um diferencial. Essa posição oferece a oportunidade de fazer parte de um setor em crescimento, com possibilidade de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades em gestão de processos, relacionamento com clientes e operação de e-commerce.Número de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - AtendimentoExigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
  • Português (Nativo)
Valorizado
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
HabilidadescanvaMicrosoft ExcelMicrosoft WordBenefícios
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
Outras vagas similaresNOVA24 julEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, 0 Km de você.R$ 1.800,00 a R$ 1.900,00Sem experiênciaEnsino Médio (2º Grau)PresencialEstamos buscando um(a) Auxiliar de E-commerce para ajudar no gerenciamento de nossa loja virtual. Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de apre...NOVA7 agoEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, 0 Km de você.R$ 2.100,00Ensino Médio (2º Grau)PresencialExperiência com marketplaces: Mercado Livre, Shopee, Magalu e Amazon Domínio das ferramentas: Bling, Photoshop e Canva Residir na Zona Leste de ...NOVA7 julEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, 0 Km de você.R$ 1.550,00Sem experiênciaEnsino Médio (2º Grau)PresencialVaga para auxiliar de E-commerce Principais Funções: Rotinas relacionadas a vendas on-line Expedição de pedidos Cadastro de Produtos Gestão de es...NOVA23 julEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">São Paulo - SP, 0 Km de você.R$ 1.650,00 a R$ 1.651,00Sem experiênciaEnsino Médio (2º Grau)PresencialAuxiliar de Ecommerce Experiencia: em gestão de planilhas Organizar Documentos Controlar estoque, materiais e afins Embalagem de produtos Emis...NOVA26 ago4,8Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">Itaquaquecetuba - SP, 0 Km de você.R$ 2.200,00 a R$ 2.500,00Entre 1 e 3 anosCurso extra-curricular / ProfissionalizantePresencialAuxiliar ou Assistente de E-Commerce Vaga temporária com chances de efetivação. - Pré - requisitos: * Experiência na área de E-Commerce, marketp...

Infojobs