Analista de Processos Sênior
- São Paulo - SP
- Permanente
- Período integral
- Mapear, modelar e revisar processos utilizando Bizagi ou outras ferramentas de modelagem;
- Analisar indicadores de desempenho, identificar desvios e propor planos de ação baseados em análise de causa raiz (ex.: PDCA, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa);
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua e padronização de processos, garantindo aderência às normas de qualidade, especialmente ISO 9001;
- Estruturar e acompanhar KPIs, consolidando dados para suporte à tomada de decisão;
- Utilizar ferramentas de análise de dados para geração de insights estratégicos e suporte à liderança;
- Atuar com ferramentas da Microsoft Excel avançado, SharePoint, Power Automate, entre outras para automação e otimização de processos;
- Conduzir workshops e treinamentos sobre processos e qualidade para outras áreas da empresa.
- Formação superior em Administração, Engenharia, Qualidade, Processos ou áreas correlatas;
- Perfil analítico, com visão estratégica e habilidade para atuar com melhoria contínua;
- Gestão de Processos (BPM): mapeamento, modelagem e otimização de processos corporativos;
- ISO 9001: implementação, manutenção e auditoria de processos alinhados às normas de qualidade;
- Análise de Indicadores: interpretação de métricas, criação de dashboards e monitoramento de KPIs;
- Ferramentas de Análise de Causa Raiz: PDCA, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, entre outras;
- Excel Avançado: uso de tabelas dinâmicas, Power Query, VBA e outras funcionalidades para análise de dados;
- Bizagi ou Ferramentas Similares: modelagem e documentação de processos;
- Automação de Processos: conhecimento em Power Automate, SharePoint e demais ferramentas da Microsoft para otimização de fluxos de trabalho;
- Metodologias de Melhoria Contínua: Lean, Six Sigma, Kaizen, entre outras;
- Facilidade em comunicação e condução de treinamentos para disseminação das melhores práticas de processos e qualidade.
- PDS (Prêmio por Desempenho Superior);
- Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);
- Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;
- Programa Gestante;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte ou Estacionamento;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;