O funcionário será responsável por todo o atendimento aos clientes que são agendados e realizam a avaliação sem compromisso na clínica. Irá conduzir esses atendimentos de forma consultiva, explicando os procedimentos, tirando dúvidas, apresentando propostas e conduzindo a negociação até o fechamento. Além disso, seu maior foco será o resgate de pacientes que não fecharam no primeiro momento, buscando reverter objeções e oferecer novas oportunidades de conversão. Também fará parte de suas atribuições a prospecção ativa de novos clientes, convidando-os para conhecer a clínica e agendar uma avaliação. Ou seja, será responsável por toda a jornada inicial do cliente, da prospecção ao fechamento e pela retenção, mantendo o relacionamento com o cliente após a primeira etapa, com o objetivo de garantir a satisfação e fidelização.
