Vendedor Interno - Norte da Ilha

• Prospectar, atender, converter/vender e fidelizar clientes;
• Ajudar o gerente da loja a cuidar da boa apresentação e da limpeza da loja e dos produtos, garantindo que os produtos estejam devidamente etiquetados com seus nomes e/ou preços;
• Manter-se sempre bem informado e bem preparado com relação às mercadorias novas e às ofertas;
• Fazer o atendimento ao cliente da loja, seja pessoalmente, por telefone ou e-mail;
• Avaliar o perfil do cliente a fim de oferecer os produtos certos;
• Compreender as necessidades do cliente a fim de que possa orientá-lo e informá-lo sobre quais produtos ou serviços podem atendê-lo melhor;
• Demonstrar os produtos para o cliente, sendo capaz de enumerar suas características e suas vantagens;
• Organizar uma agenda dos principais clientes, conhecendo suas características, seu histórico e sendo capaz de ajudá-los em suas necessidades;
• Entrar em contato com os clientes com cotações pendentes;
• Fazer o acompanhamento das cotações e dos pedidos de venda;
• Fazer acompanhamento do estoque, informando o gerente da loja a respeito de produtos com estoque baixo, produtos vencidos ou danificados e outros problemas;
• Solicitar confirmações de pagamentos de boletos e depósitos bancários junto ao Gerente Financeiro;
• Quando for o responsável pelo caixa, fazer um pré-fechamento do mesmo antes do meio-dia e o fechamento no final do dia, assinando o respectivo comprovante;
• Auxiliar o gerente da loja nos pedidos de materiais de escritório e de limpeza para a loja;
• Negociar com o cliente condições de pagamento, prazos de entrega, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais.
• Participar nas ações de marketing da loja e apresentações nas reuniões.
• Participar das campanhas de incentivos;
• Fazer pós venda com todos os pedidos recebidos pelos clientes;
• Fortalecer o relacionamento com parceiros da empresa a modo a engajar a participação do programa de fidelidade;

DEBORA FERNANDES VANDRESEN LTDA