Estágio em CRM: RI, Economia, Ciência de Dados, Engenharias, ADM - Grupo AccorCopiar linkErro ao copiar linkCompartilhar vagaLink copiadoDescrição da vagaAssessoramos o Grupo Accor, empresa líder mundial em operação hoteleira e líder de mercado na Europa. A Accor está presente em 92 países com 3.792 hotéis e mais de 500 mil quartos. No Brasil, temos 221 hotéis com 38.0000 quartos. O amplo portfólio das marcas hoteleiras da Accor - Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Adagio, Ibis, Ibis styles, Ibis budget - oferece uma oferta variada, do luxo ao econômico.Com aproximadamente 160 mil funcionários no mundo inteiro, o Grupo oferece aos seus clientes 47 anos de experiência em hotelaria.A Accor foi eleita, pela vigésima primeira vez uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW e, pela nona vez consecutiva, uma das empresas mais admiradas, segundo pesquisa da Revista Exame e Carta Capital.Conheça mais sobre a empresa em:Responsabilidades e atribuiçõesÁrea de Atuação e Atividades: CRM * Gestão analítica do portfólio de clientes da ACCOR;
Análise da base de clientes da ACCOR (ativação, prospects, taxa de retenção e CLV);
Elaboração de dashboards no Tableau da Gestão de Portfólio do Cliente
Análise da Performance de Campanhas de CRM de acordo com cada cluster de cliente.
Requisitos e qualificações
Cursando Relações Internacionais, Economia, Ciência de Dados, Administração de Empresas, Engenharia de Produção ou Materiais ou áreas correlatas;
Formação prevista entre 06/2027 e 12/2027 - 2 anos de contrato;
Conhecimento Avançado em Excel;
Desejável conhecimento em ferramentas como Power BI ou Tableau;
Conhecimento Intermediário em Inglês;
Informações adicionaisBolsa Auxílio e Benefícios:
Bolsa Auxílio: R$1.800,00;
Assistência Médica;
Seguro de Vida;
Vale-transporte;
Ticket Flex (Vale Alimentação e Vale Refeição);
13ª bolsa
Horário de Estágio: Híbrido
6h/dia - 1h de almoço
Modalidade de estágio híbrido, 3x presencial na Sede e 2x Home Office
2ª a 6ªf - 9h00 às 16h00 ou 10h00 às 17h00 - 1h de almoço
Local de Estágio:
Pinheiros - São Paulo/SP
Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
Etapa 2: Triagem2Triagem
Etapa 3: Entrevista VIA3Entrevista VIA
Etapa 4: Entrevista Gestor4Entrevista Gestor
Etapa 5: Contratação5Contratação
Sobre NósO Instituto Via de Acesso é uma associação de fins não econômicos, que tem como finalidade principal ações de caráter educacional, filantrópico e de assistência social, relacionados à promoção de capacitação profissional gratuita e à integração ao mercado de trabalho de jovens e adultos em programas de Estágio e Aprendiz.
