Gerente de Operações de Shopping
- Marabá - PA
- Permanente
- Período integral
Tipo de contratação: PJ – 100% presencial, com disponibilidade para viagensSobre a posiçãoEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações de Shopping para liderar as atividades operacionais de um dos empreendimentos do grupo. Este profissional será responsável por garantir a excelência na experiência de clientes e lojistas, assegurando o cumprimento das rotinas operacionais, a eficiência dos serviços e a segurança do empreendimento, sempre com foco na redução de custos e inovação.Neste papel, você contribuirá para:
- Garantir a melhor experiência para os stakeholders, com o menor custo operacional
- Assegurar o cumprimento das rotinas operacionais e de manutenção
- Gerenciar contratos e equipes de serviços terceirizados
- Apoiar tecnicamente outras áreas do shopping
- Manter relacionamento com autoridades e órgãos públicos
- Implementar soluções tecnológicas e de eficiência operacional
- Garantir a segurança de clientes e colaboradores, orientando equipes e assegurando o cumprimento de procedimentos
- Supervisionar a manutenção de equipamentos e infraestrutura
- Atender lojistas em demandas operacionais
- Buscar e implementar tecnologias e soluções inovadoras para redução de custos
- Apoiar eventos e ações das áreas de marketing, comercial e mídia
- Assegurar o cumprimento dos padrões de paisagismo e arquitetura definidos pela holding
- Elaborar e controlar o orçamento anual do condomínio, empreendedor e estacionamento
- Gerenciar contratos de prestação de serviços operacionais
- Autorizar compras e acompanhar cotações, minimizando riscos e distorções
- Produzir relatórios mensais de desempenho e prestação de contas
- Ensino superior completo em Engenharia ou áreas correlatas
- Desejável pós-graduação em Gestão Estratégica de Negócios, Gestão de Pessoas, Segurança do Trabalho ou áreas afins
- Experiência no segmento de shopping centers
- Vivência com múltiplas áreas operacionais
- Experiência em gestão de contratos e equipes terceirizadas
- Excel e PowerPoint avançados
- Interpretação de documentos jurídicos
- Comunicação clara e eficaz
- Capacidade analítica e de negociação
- Resiliência e adaptabilidade
- Proatividade e organização
- Trabalho em equipe e orientação para resultados
- Contratação PJ
- 100% presencial
- Disponibilidade para viagens
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