Supervisor de Atendimento

Manaus - AM
Permanente
Período integral

Há 1 mês

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeirosdo Brasil!Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor aequipe!Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.

Garantir um atendimento ágil e eficiente e o caixa com o mínimo de filas.
Gerir escalas(folgas e férias), treinamentos e desenvolvimento;
Realizar o suporte adequado para garantir a venda de todos os produtos;
Monitorar e otimizar fluxos de atendimento em todos os pontos de contato com o cliente;
Maximizar conversão de vendas realizadas em cartões Riachuelo mantendo a satisfação do cliente.

Formação superior completa ou cursando.
Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
Experiência em atendimento ao cliente com excelência.

E quais são os benefícios?

Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Gynpass
Parcerias educacionais
Descontos na Riachuelo
Vale Refeição ou Alimentação
Vale Transporte
Participação nos lucros e resultados

Riachuelo

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