Consultor de Relacionamento: Agendamento de Consultas e Exames Oncológico

YOU.BPOTECH Ver todas as vagas

  • São Paulo - SP
  • R$ 1.625 por mês
  • Permanente
  • Meio período
  • Há 6 dias
Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividade: - Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando os agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente. Requisitos: Maior idade; Ensino médio completo; Habilidade de comunicação e digitação; Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais; Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo; Atendimento com foco na agilidade, assertividade, acolhimento e humanização, caso tenha experiência ou contato com a área da saúde será considerado como diferencial; Escala: 6X1 com folgas aos domingos Salário: 1.625,28 + R$200 de bonificação sob os indicadores da operação Horário de Trabalho: 12:40 - 19:00 Segunda a Sexta aos Sábados 07:00 às 13:20 Horário de Treinamento: 09:00 às 17:12 Local de Treinamento e Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra
  • Número de vagas: 6
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Parcial tardes
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES
  • Dedicação
  • Resolutividade
  • Empático
  • Escuta Ativa
  • Clareza
  • Organização
  • Zelo
  • Requisitos
  • Assertividade
  • Comunicativo
  • Atenção
  • Perfil Analítico
  • Pontualidade
  • Inteligência Emocional
  • Responsabilidade
  • Comprometimento
  • Objetividade
  • Postura
  • Profissionalismo
  • Paciência
  • Agilidade
  • Flexibilidade
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Formação desejada:
  • Enfermagem, Curso Técnico
  • Enfermagem, Ensino Superior
Efetivo – CLT

YOU.BPOTECH