Buscamos uma pessoa Assistente de Suporte Operacional que irá prestar suporte para as operações e áreas de apoio da matriz, quanto a emissão de documentos fiscais.Local de trabalho: Maringá/PRModelo de contratação: Efetivo, CLTConheça mais sobre a gente:A Transpanorama Transportes S/A tem mais de 35 anos de história e está entre as maiores frotas do Brasil, com mais de 1.200 caminhões próprios 🚚. Atuamos em território Nacional, transportando grãos, líquidos, industrializados, e-commerce e cargas postais.Hoje, já somos mais de 2.300 colaboradores, nossa Matriz fica em Maringá-PR e temos mais de 70 filiais em todo o Brasil.#façapartedotimetp ⭐🏆Em caso de dúvidas para se candidatar às nossas vagas, acesse o suporte clicando aqui: https://support-candidates.gupy.io/hc/pt-brComo Assistente de Suporte Comercial da Transpanorama, você realizará atividades de:
Atender solicitações das operações (matriz e bases) via canais de comunicação, registrando e priorizando demandas, para garantir agilidade e alinhamento no atendimento.
Criar, configurar, alterar e manter estruturas operacionais no sistema, incluindo tabelas de frete, rotas com checkpoints, cercas eletrônicas (polígonos), programações de carga, aplicando parâmetros definidos pela operação, para assegurar cálculos corretos e rotinas padronizadas.
Gerir cadastros no sistema de veículos, motoristas, proprietários, clientes, participantes e grupos negociadores, validando dados e atualizações, para manter a base de informações consistente e confiável.
Emitir, complementar e substituir documentos fiscais (CT-e, MDF-e, cartas frete), bem como cancelar documentos e pagamentos quando necessário, seguindo regras fiscais e procedimentos internos, para garantir conformidade legal e evitar inconsistências.
Vincular pagamentos via OST aos respectivos documentos de receita, conferindo dados e prazos, para assegurar integridade no controle financeiro.
Executar testes e validações no sistema antes da implementação de alterações que impactem a operação, para prevenir falhas e interrupções.
Acompanhar integrações automáticas de CT-e's e pagamentos de guias de impostos, verificando saldos e liberações, para garantir a continuidade operacional e a liberação de fretes.
Como requisitos básicos, você deve ter:
Ensino médio completo;
Desejável estar cursando ensino superior em Logística ou áreas afins;
Conhecimento no pacote Office.
Você se destaca, se tiver:
Experiência profissional na área de transporte.
Benefícios Pensados Para Você! ✨Na Transpanorama, o seu bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida estão em primeiro lugar.Confira os benefícios que preparamos para você:
🌟 Day Off de Aniversário: Celebre o seu dia com uma folga especial!
🍽️ Refeitório Próprio: Alimentação prática e gratuita, sem precisar se deslocar.
❤️ Plano de Saúde Coparticipativo: Cuide da sua saúde e da sua família.
🦷 Plano Odontológico: Atendimento odontológico de qualidade para manter seu sorriso saudável.
🎉 Clube de Benefícios: Descontos e vantagens exclusivas em produtos e serviços.
⛽ Desconto no Abastecimento do Posto G10: Mais economia para quem usa o próprio veículo.
🍛 Desconto no Restaurante G10 Grill: Refeições saborosas com preços especiais para você.
🏅 Prêmio Assiduidade: Reconhecimento e recompensa pela sua dedicação e pontualidade.
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👶 Voucher Recém-Nascido: Um presente especial para celebrar a chegada de um novo membro na família.
💪 Sest Senat (Nutrição, Psicologia, Odontologia e Fisioterapia): Apoio à sua saúde física e mental com atendimento especializado.
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