No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente- Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente- Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPLover, você vai:· Realizar comunicação eficiente com prestadores externos e equipes internas· Receber e registrar os retornos enviados pelos prestadores· Realizar contato telefônico com prestadores quando necessário· Identificar e tratar as prioridades de acordo com os prazos, seguindo as normas da ANS· Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus· Cumprir os planos operacionais traçados pela Gestão, mantendo-se atualizado com as políticas da empresaPara isso, você precisa:· Ensino médio completo· Conhecimento em Excel, Word e desejável PowerPointE, também, é interessante que você:· Esteja cursando nível superior· Tenha experiência na Área da Saúde com Sinistro/Auditoria/RegulaçãoSua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 as 18:00 com modelo híbrido, sendo 2x por semana presencialmente em Alphaville - Barueri/SP.
