Líder Aquática
Ultra Academia Ver todas as vagas
- Brasília - DF
- Permanente
- Período integral
- Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade
- Elaborar relatórios e atualizar relatórios com os indicadores e performance da unidade
- Monitorar os indicadores de desempenho da unidade junto ao RH e avaliar a equipe de forma coletiva e individual
- Participar, acompanhar e solucionar (quando possível) os itens avaliados em auditorias internas
- Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção)
- Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, tanto como predial, equipamento e limpeza.
- Fazer pesquisa na região com os concorrentes
- Capacitar e desenvolver todos os membros da equipe e de outras unidades.
- Aplicar treinamento inicial e de reciclagem com novos membros e equipe já existente
- Tratar e responder todos as manifestações vindas NPS, SAC e site, ou pessoalmente dos alunos, ouvindo, avaliando e decidindo com imparcialidade
- Tratar e solucionar os conflitos com os alunos.
- Supervisionar o atendimento de toda a equipe
- Coordenar toda a manutenção estrutural e de equipamentos referente à piscina; solicitar orçamentos e pesquisar melhores preços
- Participar do processo de admissão de novos membros junto ao RH
- Zelar pela perfeita conservação, limpeza, proporcionando ordem no local de trabalho.
- Executar outras tarefas correlatadas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.