Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Profissional - Supervisor de Cobrança (Cod 44868) Nível de ensino: Ensino médio e ensino superior. N de vagas: 1 Atividades: Supervisionar e acompanhar a equipe de cobrança; garantir o cumprimento de metas e indicadores (KPI’s); elaborar e acompanhar estratégias de cobrança; monitorar qualidade dos atendimentos e negociações; realizar feedbacks, treinamentos e desenvolvimento da equipe; acompanhar inadimplência, recuperação de crédito e resultados; gerar relatórios gerenciais e apresentar resultados à gestão; assegurar conformidade com a legislação (CDC, LGPD e boas práticas de cobrança). Horário: 08:00 até 12:00 12:00 até 18:00 Carga horária: 42 horas semanais (seg-quin das 8 às 18, sexta-feira das 8 às 17 horas) (intervalo a combinar) Remuneração: R$ 3.000,00 por mês Vale-transporte: Sim. Indiferente Vale-refeição: Sim Outros benefícios: Remuneração de R$ 3.000,00 + comissão + bônus + VR (a combinar) + VT. Obrigatório para se candidatar na vaga: ensino médio completo (superior será um diferencial); experiência comprovada na área de cobrança; vivência anterior como líder ou supervisor de equipe; conhecimento em metas, indicadores e estratégias de cobrança; boa comunicação, liderança e poder de negociação; conhecimento em sistemas de cobrança e Excel.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de cobrançaEmpresa:Metta capital humanoServiços de recrutamento, seleção e cursos.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EH)