Analista de Engenharia CRM Sênior - Integração APIs & Martech (GCP/Azure)

Dasa Tecnologia

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 12 dias
Você sonha grande e acredita que é importante inovar para descomplicar?Então o seu lugar é na área de Tecnologia, Dados, Produtos e Design da maior rede integrada de saúde do Brasil, fazendo parte da vida de mais de 20 milhões de pessoas por ano.Nestes times você vai encontrar um ambiente dinâmico, ágil e com muito aprendizado, afinal, aqui aprendemos para transformar o futuro da saúde e a paixão por inovar no move.Para nós, diversidade importa!Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. 🚀💙#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivosEstamos em busca de um(a) Analista Sênior de Engenharia para integrar o time de CRM da Dasa. Este(a) profissional será responsável por projetar, desenvolver e integrar soluções de mercado voltadas para Customer Engagement, NPS e fidelização, garantindo escalabilidade, segurança e interoperabilidade com o ecossistema tecnológico da Dasa.Escopo da Posição:
  • Atuar na integração de plataformas de CRM e NPS com os sistemas da Dasa, utilizando ferramentas como APIM e Apigee, além da construção de BFFs (Backend for Frontend);
  • Desenvolver e manter APIs e microsserviços que suportem jornadas de relacionamento com o cliente;
  • Trabalhar em parceria com áreas de Produto, Dados, Marketing e Tecnologia para traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas robustas;
  • Apoiar a evolução da arquitetura de Martech e CRM, com foco em performance, governança e experiência do cliente;
  • Participar ativamente de projetos estratégicos de transformação digital e personalização da jornada do cliente;
  • Garantir a observabilidade, segurança e resiliência das integrações e serviços desenvolvidos.
Desafios da Posição:
  • Conectar soluções de mercado ao ecossistema da Dasa com baixo acoplamento e alta disponibilidade;
  • Atuar em um ambiente dinâmico, com múltiplas frentes de negócio e alto volume de dados;
  • Contribuir para a padronização e evolução técnica das integrações e APIs da companhia;
  • Apoiar a adoção de boas práticas de engenharia, como CI/CD, testes automatizados e arquitetura orientada a eventos.
Principais Competências:
  • Experiência sólida com integração de sistemas, APIs REST, GraphQL, e ferramentas como APIM, Apigee ou similares;
  • Conhecimento em construção de BFFs e arquitetura de microsserviços;
  • Experiência com plataformas de CRM e Martech (Salesforce, Adobe, Insider, Oracle CX, etc.);
  • Conhecimento em cloud computing (preferencialmente GCP, mas também Azure e AWS);
  • Familiaridade com práticas ágeis, DevOps e cultura de produto;
  • Capacidade analítica, visão sistêmica e foco em entrega de valor para o negócio.
Diferenciais:
  • Conhecimento e experiência em ambientes com grande volume de dados e uso de CDP;
  • Experiência com plataformas de mensuração de NPS e customer analytics;
  • Conhecimento em event-driven architecture e mensageria (Kafka, Pub/Sub, etc.);
  • Experiência com Java, React.js e Node.js;
  • Certificações em plataformas de integração ou CRM;
  • Vivência em ambientes de saúde, varejo ou serviços com grande base de clientes.
Local: nossa Sede fica em São Paulo, mas essa oportunidade é remota.Horário: 8h às 18h de segunda a sextaÉ cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:· Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);· Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;· Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;· Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).💰 Só a Dasa tem - Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:· Espiritual: yoga;· Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;· Intelectual: Universidade Dasa;· Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;· Emocional: Telepsicologia.*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.📌 Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

Dasa Tecnologia