Agente de atendimento - Porteiro - Ambulatórios Especializados Santa Casa BH

• Assumir o plantão checando as informações importantes para o início dos trabalhos;

• Controlar entrada e saída de clientes e colaboradores, verificando o uso do crachá, identificando fornecedores, visitantes e equipamentos;

• Atender clientes, internos e externos, pessoalmente e ou via telefone, prestando informações e orientações;

• Comunicar ao superior imediato, por meio de telefone ou pessoalmente, ocorrências de não conformidades;

• Controlar o fluxo de carros, entrega de mercadorias, na entrada de carga e descarga;

• Percorrer o estabelecimento, verificando possíveis não conformidades e caso necessário, acionar o superior imediato;

• Participar de reuniões de assuntos referentes à área quando solicitado;

• Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.

• Recepção, atendimento e orientações a pacientes, clientes, acompanhantes, fornecedores e visitantes;

• Percorrer o estabelecimento, comunicando incidências de não conformidades;

• Atendimento cortês, com eficiência e eficácia apresentando soluções para as demandas apresentadas;

• Vestiários limpos e em condições adequadas;

• Armários controlados e conservados;

• Participação no processo de conscientização dos empregados.

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