Analista de Processos e Projetos de Recursos Humanos Sênior | RH

Globo Ver todas as vagas

  • Rio de Janeiro - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro.Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo.Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos. As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times data-driven e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões.Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação.A área é responsável por gerir os projetos e indicadores, garantir a melhoria contínua dos processos e disseminar as melhores práticas de gestão, oferecendo suporte à Central de Relacionamento e à Gestão de Jornada. Atuamos de forma transversal, conectando estratégia, eficiência operacional e tomada de decisão orientada por dados.Responsabilidades e atribuições.Como será seu dia a dia:
  • Atuar no suporte à Central de Relacionamento e à Gestão de Jornada por meio da gestão eficiente de projetos e processos;
  • Atuar como agente facilitador dos modelos de gestão, oferecendo apoio metodológico, análises críticas e visão sistêmica;
  • Acompanhar, controlar e reportar a performance dos projetos, considerando indicadores de planejamento e financeiros;
  • Garantir a interface entre áreas técnicas e áreas clientes, assegurando alinhamento de escopo, cronograma e entregas;
  • Propor e apoiar a construção de business cases e análises para suporte à tomada de decisão;
  • Atuar na análise crítica dos processos da área, apoiando o mapeamento, identificação de gaps, priorização e implementação de projetos de melhoria;
  • Implementar modelos de gestão por resultados, garantindo o uso eficiente de indicadores;
  • Elaborar materiais executivos para reporte de projetos e resultados da área.
Do que você precisa:
  • Ensino superior completo;
  • Experiência em gestão de projetos;
  • Experiência em mapeamento de processos;
  • Experiência com metodologias ágeis;
  • Excel avançado;
  • PowerPoint avançado;
  • Power BI em nível intermediário.
Conhecimentos que te destacam:
  • Conhecimento em Power Apps;
  • Experiência em modelagem de business cases;
  • Boa capacidade de construção de storytelling para apresentação de projetos e resultados.
Por que vir para Globo:Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.Aqui, cada um faz a transformação acontecer.Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. #vempragloboQuer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes:Os seus dados pessoais serão utilizados para fins de seleção de candidatos para preenchimento das vagas abertas na Globo.Os dados pessoais coletados durante o processo seletivo dos candidatos que não forem admitidos neste momento poderão ser mantidos nos bancos de dados para consideração em futuros processos seletivos. Todos os dados coletados serão tratados segundo rígidos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei 13.709/18, e nos termos de nossa política de privacidade, disponível no link:Ao prosseguir você está ciente e de acordo para realização de sua candidatura nestes termos.

Globo