ANALISTA DE MARKETPLACE - PLENO (BH/MG)
Log
- Belo Horizonte - MG
- Permanente
- Período integral
- Apoio na Coleta e Controle de Dados: Coleta, organização e controle dos dados comerciais e operacionais do marketplace, garantindo atualização e integridade das informações;
- Registro e Monitoramento de KPIs: Registro e acompanhamento dos principais indicadores-chave de desempenho (KPIs), assegurando qualidade dos dados para análises estratégicas;
- Gestão Operacional da Plataforma: Gestão do cadastro de serviços, manutenção do portfólio, categorias e valores dentro da plataforma;
- Auxílio na Gestão de Fornecedores: Suporte na comunicação e relacionamento com fornecedores, acompanhando processos de homologação e contratos;
- Suporte ao Atendimento B2B: Atendimento e resolução de demandas dos clientes empresariais, encaminhando solicitações para as áreas responsáveis;
- Acompanhamento da Execução dos Serviços: Registro de feedbacks dos clientes e apoio às iniciativas de melhoria contínua na execução dos serviços contratados;
- Apoio Administrativo e Financeiro: Conferência de dados operacionais, apoio nos processos de faturamento, repasses e formalização de contratos;
- Elaboração de Relatórios para Suporte Estratégico: Produção de relatórios e análises básicas que subsidiem as decisões estratégicas.
- Formação:Graduação em áreas relacionadas à Administração, Logística, Marketing, Economia, Tecnologia da Informação ou campos correlatos;
- Experiência prévia em operação de marketplace, gestão de fornecedores ou atendimento B2B;
- Conhecimento em análise de dados e indicadores de desempenho (vendas, conversão, NPS, ticket médio);
- Vivência em curadoria de serviços, negociação com parceiros e acompanhamento de escopos e prazos;
- Domínio do pacote Office;
- Diferencial: experiência em setores como logística, manutenção predial, facilities ou serviços terceirizados;
- Desejável conhecimento em ferramentas como Power BI, CRM ou plataformas de automação comercial;
- Disponibilidade para viagens esporádicas.
- Plano de Saúde e odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale transporte de acordo com seu trajeto casa/trabalho
- Seguro de vida;
- Participação nos Lucros e Resultados
- Day off dentro do mês do seu aniversário;
- Wellhub (Gympass) para se manter saudável;
- Shot Friday às sextas-feiras para maior flexibilidade;
- Allya - Plataforma de descontos para realizar compras;
- Licença maternidade estendida de 5 meses;
- Licença Paternidade estendida de 10 dias;
- Programa Sua Mente consultas online com psicólogos;
- Previdência Privada para cuidar de sua saúde financeira no futuro;