Assistente Comercial
- Cotia - SP
- Permanente
- Período integral
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Quinta, das 08h00 às 18h00. Sexta, das 08h00 às 17h00.Almoço, das 12h00 às 13h00.
Disponibilidade para home-officeBenefícios: Notebook, CelularResponsabilidades da posição:
- Absorver pedidos de portais de grandes redes de material de construção (como Leroy Merlin) e lançá-los no sistema da indústria e do escritório.
- Monitorar preços dos produtos em sites de concorrentes.
- Preencher fichas cadastrais de clientes e novos produtos, seguindo os padrões já estabelecidos.
- Acompanhar os e-mails de clientes sobre pedidos.
- Cobrar a indústria sobre faturamento e agendamento de entregas, com base em e-mails.
- Lidar com solicitações de consumidores finais: solicitando informações, como nota fiscal, problema, foto. Formalizar e-mail para a fábrica e acompanhar a resolução.
- Lidar com problemas internos do cliente (loja): resolvendo problemas de mercadoria que chega danificada (ex: jogo quebrado, arranhado, faltando peça), solicitando a peça nova à fábrica.
- Experiência na área comercial
- Excel Intermediário (PROCV, Tabela Dinâmica, etc.)
- Experiência e habilidade com cálculos, planilhas e margens
- Abertura para utilização de IA no dia a dia
- Habilidade com ferramentas de comunicação, como e-mail e WhatsApp