Estágio em Atendimento

Mtec (Microtécnica)

  • Brasília - DF
  • R$ 1.000-1.100 por mês
  • Estágio
  • Período integral
  • Há 9 dias
Horário: De segunda a sexta, das 12h às 18h.
Modalidade: Híbrido
Descrição:SOBRE A MTECA Mtec já tem 39 anos de história na área de TI e segue crescendo! Estamos presentes em todo o Brasil, atendendo mais de 5.000 municípios por meio de licitações, sempre inovando e entregando soluções que fazem a diferença.Se você quer trabalhar em uma empresa GPTW (Great Place to Work), crescer profissionalmente e fazer parte de um time que joga para ganhar, essa pode ser sua oportunidade!ATIVIDADES:
  • Atender clientes, identificar necessidades, resolver solicitações e registrar todas as interações nos sistemas, garantindo a entrega dentro do prazo prorrogado (OTD);
  • Organizar e manter os dados de clientes atualizados em sistemas e planilhas, assegurando fácil acesso e clareza para a equipe;
  • Responder e atender solicitações internas e externas, promovendo comunicação eficaz com outros setores;
  • Controlar a carteira de clientes e pedidos, garantindo comunicação contínua com o cliente;
  • Utilizar Excel, aplicando fórmulas e ferramentas para acompanhar métricas e indicadores.
Requisitos:
  • Ensino Superior cursando em Administração, Gestão Comercial, TI ou áreas afins.
  • Pacote Office.
  • Disponibilidade de 1x por semana de ir para o SAAN.

Mtec (Microtécnica)