Assistente de Vendas (B2B)
SECULUS DA AMAZONIA INDUSTRIA E COMERCIO S.A
- Belo Horizonte - MG
- Permanente
- Período integral
- Contatar clientes PJ da base Seculus inativos (sem compras há 6 meses ou mais) para entender suas necessidades, apresentar o portfólio de produtos atualizado e reverter em novas vendas;
- Acompanhar a jornada do cliente desde a emissão da Ordem de Venda (OV) até a entrega do produto, articulando-se com as áreas de Crédito e Cobrança, Suporte Operacional, Cadastro, Logística, Postos Autorizados e Trade Marketing para garantir a satisfação do cliente e a fluidez do processo;
- Manter contato constante com os clientes ativos e aqueles em processo de reativação, nutrindo o relacionamento para identificar novas oportunidades e garantir compras recorrentes;
- Realizar follow-up com clientes que demonstraram interesse, mas não concluíram a compra, nutrindo o lead para futuras conversões.
- Experiência em vendas internas (Inside Sales) B2B, com foco na comercialização de produtos por telefone;
- Domínio Intermediário em Pacote Office, com conhecimento intermediário em Excel (essencial para manipulação de bases de dados, utilizando fórmulas como PROCV, CONCATENAR, funções de texto, filtros e tabelas dinâmicas);
- Vivência no acompanhamento do ciclo de pedidos (pós-venda) e interface com áreas de suporte (logística, financeiro, cadastro);
- Conhecimento em técnicas de vendas consultivas e gestão de funil de vendas.