Pessoa Analista de CRM Analytics Sênior

• Nos grandes momentos da vida, como a compra de um carro, a ida de um filho para a faculdade ou mesmo a abertura e expansão de um negócio, estamos presentes para empoderar consumidores e clientes a administrarem seus dados com confiança.
• Contamos com mais de 20.
• 000 pessoas operando em mais de 44 países; e, ao investirmos nelas, em tecnologia e em inovação, podemos ajudar negócios a se transformar e comunidades a prosperar, permitindo que mais pessoas se sintam incluídas nas oportunidades disponíveis.
• É dessa forma que todos os dias entregamos o nosso propósito de criar um futuro melhor.
• Venha descobrir um mundo inesperado com a gente.
• **Área**: Consumer Service**Subárea**: Marketing - AnalyticsO time de CRM Analytics é responsável por transformar a operação de CRM em um ambiente data driven!Por isso, procuramos uma pessoa que tenha o perfil de solucionador de problemas (problem solving), seja curiosa e tope o desafio de participar da transformação da nossa operação digital.
• **Como serão suas principais entregas?**- Seu principal desafio será o de identificar e avaliar oportunidades em nosso processo de tomada de decisão na operação de CRM, por meio de análise de dados.
• - Usando ferramentas disponíveis em nosso stack de analytics para CRM: Databricks, Tableau, PowerBI, DataStudio, Excel, etc.
• Construindo relatórios e fazendo análises com o intuito de direcionar a tomada de decisão para um ambiente mais data driven.
• - Sempre em conjunto com os times de Produto, CRM Campanhas e Marketing Analytics.
• Pavimentando o uso de dados em CRM, e provocando a mudança de patamar do marketing digital e aquisição da companhia.
• - Além disso, você terá a responsabilidade de evangelizar e garantir uso consistente dessas informações.
• Sendo o principal ponto focal interno para dados de atribuição de campanhas e aquisição na operação de analytics.
• **Como será o seu dia a dia?**- Você terá a oportunidade de trabalhar em um time que trabalha de forma colaborativa, por meio de métodos ágeis e em um ambiente totalmente dinâmico.
• Em um projeto de grande relevância na companhia.
• - Navegará por todas as bases de dados de escopo da área, contribuindo em todo o ciclo de tomada de decisão.
• - Deverá atuar na leitura dessas bases e trazer insumos coletados para a criação de análises comportamentais.
• - A atuação proativa será fundamental para resolução de problemas e construção de novas visões.
• **Qualifications**:- Excel avançado.
• - Ser curioso, proativo e analítico;- Conhecimento em construção de consultas de dados (SQL ou similar);- Conhecimento em ferramentas de Data Visualization (Tableau, PowerBI, DataStudio, etc.
• )- Experiência em análises de dados;- Comunicação assertiva.
• **Diferenciais**- Conhecimento em Google Analytics- Conhecimento prático em SQL- Estatística- Linguagens de programação para dados, exemplo: Python**Additional Information**:**O que te oferecemos como diferencial**:- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres.
• Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
• - Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores! Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais! Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian!- E ainda tem mais! Não deixe de acessar a nossa página de carreiras para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais!**#LI-HYBRID**Experian Careers - Creating a better tomorrow togetherI''m interestedPrivacy Policy- Cookies Settings

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