Assistente de Loja e Atendimento - Shopping Porto Velho

Bemol

  • Porto Velho - RO
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 16 dias
A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.Responsabilidades e atribuições:No time Bemol, você poderá encantar o cliente realizando as atividades descritas abaixo:
  • Conduzir o processo de conferência e registros de pagamentos efetuados por Clientes operando os sistemas necessários para concluí-lo;
  • Ser responsável pelos valores e documentos recebidos;
  • Realizar abordagem de Boas Vindas aos Clientes, visando garantir um bom atendimento e direcionando-os às áreas de interesse na Loja;
  • Auxiliar em situações de emergência e sinistro na Loja;
  • Realizar vistorias nas dependências, auxiliando os serviços de organização na Loja;
  • Registrar no livro de ocorrência diária, por qualquer anormalidade que venha acontecer nas dependências da empresa e informar a Gerência ou Chefia imediata;
  • Auxiliar os Clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços;
  • Auxiliar nas rotinas do almoxarifado sob a orientação;
  • Colaborar ativamente com o time na busca da satisfação dos Clientes;
  • Cumprir metas de entrega de resultados semanais;
  • Contribuir com as demais atividades, com o objetivo o atingimento das metas globais da loja;
  • Aprender muito e compartilhar conhecimento.
O cargo atende nas áreas, conforme as necessidades do Cliente:​​​
  • Operação de caixa (Loja, Loteria, Farma e Mercado);​​
  • Recepção de loja;​​
  • Autosserviço;​​
  • Almoxarifado e entrega de produtos ao Cliente;​​
  • Auxiliar de SAC.​​
Responsabilidades e atribuiçõesÉ importante que você tenha!Experiência: Não exigimos experiênciaFormação Escolar: Ensino Médio Completo ou Superior (cursando).Horário: Disponibilidade de horário para trabalhar sábados, domingos e feriados.Vamos amar, caso você tenha!
  • Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimento em Informática;
  • Facilidade no relacionamento interpessoal.
Requisitos e qualificaçõesInformações adicionais:Etapas (atualizações de etapas por e-mail);
  • Inscrição;
  • Avaliações;
  • Teste Psicológico;
  • Dinâmica de Grupo;
  • Entrevista.
Documentos Obrigatórios:
  • Carteira de Identidade;
  • CPF;
  • Comprovante de Residência;
  • Título de Eleitor;
  • Escolaridade;
  • Comprovante de PIS/Pasep;
  • Registro Administrativo de Nascimento de Indígena (RANI) - Se aplicável;
  • Dados Bancários;
  • Certificado de Reservista.
Documentos Opcionais:
  • Certidão de Casamento;
  • Certidão de Nascimento (Dependente);
  • Cartão Nacional de Saúde - CNS (Dependente);
  • Comprovante de Vacinação (Dependente).
Informações adicionaisNós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  • Etapa 2: Avaliações (Português e Matemática) & Questionário Recrutamento e Seleção2Avaliações (Português e Matemática) & Questionário Recrutamento e Seleção
  • Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico3Teste de Raciocínio Lógico
  • Etapa 4: Dinâmica de Grupo4Dinâmica de Grupo
  • Etapa 5: Entrevistas5Entrevistas
  • Etapa 6: Contratação6Contratação
Quem somosA Bemol foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Bemol se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Bemol também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Bemol em Manaus.Em 2016, a Bemol expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Bemol Farma, que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Bemol Saúde.Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Bemol.

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