Analista Pleno de Produtos Digitais e Inovação (Varejo)

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  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
O Analista Pleno de Produtos Digitais e Inovação atua de forma estratégica e operacional no ciclo de vida de produtos digitais, com foco em soluções para o varejo, apoiando desde a ideação até a evolução contínua dos produtos. Esse profissional conecta negócio, tecnologia e experiência do usuário, garantindo que os produtos entreguem valor real para clientes finais, times internos e parceiros.Nível: Pleno.Responsabilidades principais:
  • Atuar no desenvolvimento e evolução de produtos digitais voltados ao varejo (portais, apps, plataformas B2B/B2C, integrações com PDV, ERP, OMS, CRM).
  • Levantar, analisar e priorizar requisitos de negócio, traduzindo necessidades estratégicas em funcionalidades claras para os times técnicos.
  • Apoiar a definição da visão do produto, roadmap e backlog, em conjunto com Product Owner, líderes de negócio e tecnologia.
  • Conduzir análises de impacto e viabilidade de novas funcionalidades, melhorias e iniciativas de inovação.
  • Acompanhar o desenvolvimento, testes, homologações e implantação de soluções digitais.
  • Apoiar iniciativas de inovação, como pilotos, provas de conceito (POCs), testes A/B e melhoria contínua de processos e produtos.
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) do produto, como adoção, uso, eficiência e satisfação dos usuários.
  • Mapear e propor melhorias na experiência do usuário (UX), considerando jornadas do cliente e do operador no ambiente de varejo.
  • Atuar como ponto de interface entre áreas como negócio, TI, fornecedores e parceiros externos.
  • Garantir alinhamento com diretrizes de governança, segurança da informação e compliance.
Conhecimentos técnicos e de negócio:
  • Conhecimento em produtos digitais e metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  • Experiência ou familiaridade com processos de varejo, como vendas, abastecimento, estoque, faturamento e logística.
  • Integrações fiscais e comerciais.
  • Operação de lojas físicas e canais digitais.
  • Noções de integrações entre sistemas (APIs, web services, arquivos).
  • Capacidade de análise de dados e indicadores para suporte à tomada de decisão.
  • Vivência com ferramentas de gestão de produtos e projetos (Jira, Confluence, Azure DevOps, Trello).
  • Conhecimento básico de UX, usabilidade e design centrado no usuário.
Habilidades comportamentais:
  • Perfil analítico e organizado, com visão sistêmica.
  • Boa comunicação para transitar entre áreas técnicas e de negócio.
  • Capacidade de priorização, negociação e tomada de decisão.
  • Proatividade e senso de dono sobre os produtos sob sua responsabilidade.
  • Facilidade para lidar com ambientes dinâmicos e múltiplas demandas.
  • Mentalidade voltada para inovação, melhoria contínua e geração de valor.
Autonomia:
  • Atuação com autonomia moderada, referência técnica e funcional na frente de atuação.
  • Participa ativamente de decisões sobre produto, propondo soluções e melhorias.
  • Pode apoiar analistas mais juniores e contribuir para evolução das práticas de produto e inovação.
  • Recebe direcionamento estratégico, mas é capaz de conduzir entregas de ponta a ponta.

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