Consultor de Pós Vendas (Peças e serviços)
Honda Blokton Motocar
- Cascavel - PR
- Permanente
- Período integral
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-Feira: das 08:00h às 18:00h.Sábado: das 08:00h às 12:00h.Benefícios: Vale transporte, Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico , Convênio farmácia, Day off no dia do aniversário, TotalPass, Seguro de Vida em Grupo, Vale refeiçãoResponsabilidades da posição:💸 Salário fixo + comissão.
- Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes na oficina, entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas;
- Realização de Check-list: Inspecionar motocicletas no momento do recebimento, registrando possíveis avarias e necessidades de manutenção;
- Acompanhamento na Oficina: Monitorar o progresso dos serviços mecânicos e manter o cliente informado sobre prazos e status do reparo;
- Gestão de Peças: Solicitar peças junto à Honda, garantindo a disponibilidade e agilidade no atendimento aos clientes;
- Solicitação de Garantia: Analisar e encaminhar pedidos de garantia de peças e serviços para a Honda;
- Venda de Peças e Serviços: Atuar ativamente na comercialização de peças e serviços na oficina e no balcão, garantindo um atendimento consultivo e agregando valor ao cliente;
- Entrega Técnica: Realizar a entrega das motocicletas revisadas, explicando os serviços executados e orientando sobre cuidados e manutenção;
- Organização e Controle: Manter registros atualizados no sistema, garantindo precisão nas informações e histórico de atendimento dos clientes;
- Fidelização e Relacionamento: Construir e manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sua satisfação e retorno à concessionária.
- CNH A/B (obrigatório);
- Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
- Afinidade e conhecimento sobre motocicletas;
- Experiência na área de pós-vendas será um diferencial;
- Proatividade, boa comunicação e foco em resultados.