CUSTOMER SUCCESS MANAGER - MOBILIDADE

Uberlândia - MG
Permanente
Período integral

Há 1 dia

Responsabilidades:Educar e Engajar os clientes na usabilidade do produto ou ServiçoManter o relacionamento da carteira, com profundo conhecimento de seu cliente.Apoiar em dúvidas e informações sobre produtos e ServiçosPropor soluçõesColher FeedbackCompreender a real necessidade do cliente e orienta-lo a ter sucesso no produto ou serviço contratadoDisponibilizar mecanismos de Entrega de Valor ao cliente.Abordagem relacional e consultivaAnalítico, atento e persuasivo para encontrar novas oportunidades de oferta para novos produtos e serviços ( Up Sell e Cross Sell )Negociações comerciaisEscolaridade:

Superior completo áreas Engenharias, Administração, Contabilidade, Economia, Logística ou correlatas

Experiência:

Pelo menos 2 anos com Atendimento, CS ou CX

Informática:

MS-Office intermediário

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