Delivery Manager Z (Mainframe)

ECCOX SOFTWARE S.A.

  • Barueri - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Objetivo da Vaga:Gerenciar a entrega de projetos e serviços de tecnologia mainframe com foco em eficiência, previsibilidade e qualidade. Assegurar o cumprimento rigoroso de SLAs e a satisfação do cliente, promovendo o alinhamento estratégico entre a capacidade operacional e a execução técnica da ECCOX.Descrição da Vaga: (Atividades principais)
  • Gerir o portfólio de projetos e contratos, garantindo prazos, escopo, custos e qualidade das entregas;
  • Planejar e priorizar demandas conforme capacidade operacional das equipes;
  • Monitorar SLAs, KPIs e indicadores de performance de delivery;
  • Atuar em conjunto com Project Managers e Tech Leads para assegurar previsibilidade das entregas;
  • Liderar e desenvolver equipes técnicas, promovendo cultura de accountability e excelência;
  • Atuar como ponto focal operacional dos clientes, conduzindo reuniões e acompanhamentos executivos;
  • Antecipar riscos, tratar desvios e propor soluções para garantir satisfação do cliente;
  • Promover padronização, melhoria contínua e integração entre Delivery, Comercial e Tecnologia.
Conhecimentos e experiências obrigatórios:
  • Experiência em gestão de projetos, serviços e desenvolvimento de softwares/sistemas na plataforma IBM Mainframe.
  • Vivência em gestão de contratos, SLAs e indicadores de desempenho em empresas de tecnologia e software.
  • Conhecimento em metodologias de gestão (Scrum, Kanban, PMI, ITIL).
  • Capacidade de gestão de múltiplos projetos e equipes multidisciplinares.
  • Experiência com ferramentas de gestão e acompanhamento de projetos.
  • Inglês avançado.
Desejável:
  • Conhecimento em ambientes e soluções mainframe (Z), integração e modernização;
  • Experiência com ferramentas como Jira, Monday, Power BI e MS Project;
  • Vivência em empresas de tecnologia, software ou serviços corporativos;
  • Certificações: PMP, Scrum Master, ITIL, COBIT ou equivalentes.

ECCOX SOFTWARE S.A.