Estamos em busca de profissionais para atuar como CS em empresa localizada próximo à Praça da Liberdade em Belo Horizonte. Principais atividades: Acompanhar clientes ativos e garantir boa experiência durante todo o atendimento; Realizar check-ins, entrevistas e atualizações sobre os serviços contratados; Intermediar dúvidas e encaminhar retornos com clareza e agilidade; Organizar documentos e manter os sistemas internos atualizados; e Mapear oportunidades de retenção e encantamento. Requisitos/Experiências – Experiência com atendimento ao cliente; – Vivência anterior em escritório jurídico ou com serviços jurídicos; – Conhecimento em CRM ou controle de atendimento.
