Auxiliar de Atendimento Online

CONCEITO PRIME RH

  • Jundiaí - SP
  • R$ 1.994 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
A empresa CONCEITO PRIME RH está em busca de um profissional qualificado para a posição de Auxiliar de Atendimento Online. Se você é apaixonado por ajudar os clientes, tem habilidades de comunicação excepcionais e é experiente em responder e-mails e lidar com mídias sociais, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Responsabilidades principais: - Esclarecer dúvidas e fornecer suporte aos clientes por meio de canais online, como chat, e-mail e mídias sociais. - Responder prontamente aos e-mails e mensagens dos clientes, de forma cortês e profissional. - Gerenciar e resolver problemas dos clientes de maneira eficiente, garantindo sua satisfação. - Acompanhar e atualizar as informações dos clientes no sistema. - Ajudar os clientes a navegar por plataformas online, como o Mercado Livre, oferecendo orientações úteis. Requisitos: - Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente online. sera um diferencial - Habilidades de comunicação verbal e escrita excepcionais. - Familiaridade com plataformas de e-commerce, especialmente o Mercado Livre. - Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico. - Habilidade de trabalhar de forma independente e em equipe, conforme necessário. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você atende aos requisitos e está pronto para embarcar em um novo desafio, envie o seu currículo . Aguardamos o seu contato e boa sorte!
  • Número de vagas: 20
  • Local de trabalho: Jundiaí, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES
  • Esclarecer duvidas dos clientes,
  • responder emails
  • midis sociais
  • plataforma como mercado livre
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

CONCEITO PRIME RH