AGENTE DE SERVIÇOS
BSB LOCADORA
- Brasília - DF
- Permanente
- Período integral
Modalidade: Presencial
Descrição:Nossos colaboradores são responsáveis pelo atendimento aos clientes no que se refere à manutenção e sinistros veiculares, atuando diretamente nas tratativas com as oficinas, controle de orçamentos e acompanhamento dos serviços realizados. O objetivo é garantir uma gestão eficiente e eficaz da manutenção da frota.ATIVIDADES:
- Atender clientes com agilidade e cordialidade.
- Atendimentos aos clientes, realizando agendamentos de manutenção e sinistros junto aos fornecedores(whatsapp e ligaçoes)
- Monitorar ocorrências
- Realizar tratativas com as oficinas
- Avaliar os orçamentos mecânicos
- Cadastro de fornecedores.
- Registrar informações e necessidades do cliente, reportando a empresa.
- CNH B ou AB
- Superior cusando
- Pacote office básico
- SERÁ UM DIFERENCIAL:
- Experiencia prévia com gestão de frota
- Noçoes de mecanica (basica)