Analista de Qualidade

• Avaliar a percepção de qualidade na ótica do cliente, identificando suas necessidades e expectativas em relação aos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
• Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a percepção de qualidade do cliente, garantindo a satisfação e fidelização.
• Garantir a conformidade dos produtos e serviços com normas, padrões e procedimentos estabelecidos pela empresa e pela indústria automotiva.
• Realizar auditorias de qualidade em processos, produtos e fornecedores para identificar áreas de melhoria e garantir a conformidade com os requisitos de qualidade.
• Coletar e analisar dados de qualidade, identificando tendências, causas raiz de problemas e oportunidades de melhoria contínua.
• Desenvolver e manter documentação relacionada à qualidade, incluindo procedimentos operacionais padrão, instruções de trabalho e especificações técnicas.
• Colaborar com equipes multidisciplinares para implementar ações corretivas e preventivas em caso de não conformidades e reclamações de clientes.

• Formação em Engenharia
• Experiência prévia no setor automotivo, preferencialmente em funções relacionadas à qualidade.
• Inglês nível intermediário
• Experiência anterior no segmento automotivo
• Capacidade de comunicação e trabalho em equipe.
• Orientação para resultados e foco no cliente.

• Inglês nível avançado
• Pós-graduação em Qualidade

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