Especialista em Operações de Oracle Cloud

• Você fará parte de um time global, garantindo a entrega de serviços com excelência, conformidade SOX e aderência aos padrões ITIL.
• Responsabilidades: Atuar nos módulos: Contas a Receber (Receivables), Clientes, Faturamento e Pagamentos, Cobrança Resolver chamados dentro dos prazos estabelecidos (SLA), em parceria com fornecedores e equipes internas Apoiar usuários durante o fechamento contábil mensal em regiões como LATAM, EUA e APAC Realizar testes de regressão nas atualizações trimestrais do ambiente Oracle SaaS Garantir conformidade com requisitos SOX e manter documentação alinhada ao ITIL Conduzir operações de suporte com foco em qualidade, comunicação e melhoria contínua Implementar boas práticas usando ferramentas como ServiceNow e GitLab Interagir com equipes de engenharia da Oracle e outras áreas de entrega para garantir integrações eficazes Requisitos Técnicos: Experiência funcional em Oracle ERP Cloud: Receivíveis, Clientes, Cobrança e Faturamento Conhecimento em captura de documentos fiscais e integração com Syncro ou EDICOM Entendimento da tributação brasileira aplicada a faturamento e contas a receber Vivência com localizações Oracle para o Brasil (LACLS) e geração de relatórios Domínio de ferramentas como BIP, PL/SQL, Web Services (SOAP e REST), FBDI, ADFDi Graduação em Contabilidade, Finanças, TI ou área relacionada Fluência obrigatória em inglês.

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