Assistente de Atendimento SAC

  • Uberlândia - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 9 dias
  • Vagas temporárias para demanda complementar de serviços em nossa cliente, com prazo de contrato previsto entre 90 a 180 dias. Atendimento ao cliente final, com registro de ocorrências e tratativas de soluções.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
  • Atendimento receptivo via whatsApp, chat, e-mail e protocolos.
  • Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes e registrar todas as interações com os clientes sistema próprio
  • Abertura e retorno de ocorrências.
  • Garantir NS e entrega de indicadores de atendimento (TMA, TME, TRI, Qualidade).
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • Ensino Médio Completo
  • Possuir boa comunicação e excelente digitação
*Horário de trabalho de segunda a sexta feira das 8h às 17h48

Suporte Inclupe Recursos Humanos