- Conhecimento e domínio dos setores da empresa; - Resolução de problemas operacionais; - Gerenciamento e supervisão da equipe de trabalho; - Organização dos setores e processos internos; - Controle de estoque; Supervisão das operações diárias; - Atendimento ao cliente, prezando pela experiência positiva; - Treinamento e desenvolvimento da equipe; - Atuação direta na mediação e resolução de conflitos.