Recepcionista de Hotel Noturno

THAYSE CARVALHO DA ROCHA PITA 12284126774

  • São José - SC
  • R$ 2.300 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
Hotel localizado no coração do Kobrasol, bairro estratégico de São José, próximo a centros comerciais, restaurantes e de fácil acesso a Florianópolis. Buscamos oferecer um atendimento acolhedor e eficiente, garantindo a melhor experiência para nossos hóspedes.Responsabilidades
  • Realizar check-in e check-out de hóspedes, garantindo agilidade e cordialidade.
  • Atender hóspedes presencialmente, por telefone e e-mail, fornecendo informações e solucionando dúvidas.
  • Lançar e controlar reservas no sistema hoteleiro.
  • Gerenciar pagamentos, emissão de notas fiscais e conferência de caixa.
  • Apoiar na organização do lobby e áreas comuns, garantindo boa apresentação.
  • Interagir com equipe de governança e manutenção para atender solicitações dos hóspedes.
  • Seguir procedimentos de segurança e normas internas do hotel.
Requisitos
  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia com atendimento ao público em hotelaria
  • Conhecimento básico em informática e TOTVS
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Desejável
  • Inglês ou espanhol básico para atendimento a turistas.
  • Vivência com sistemas hoteleiros
Horário de trabalho : escala 12x 36 - 19h ás 7h

THAYSE CARVALHO DA ROCHA PITA 12284126774