Auxiliar Administrativo SAC

  • Itapecerica da Serra - SP
  • R$ 2.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 dias
Descrição da Atividade: O profissional será responsável por realizar atendimentos ativos e passivos via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais, buscando sempre a melhor experiência para o cliente. Agendamento de entregas, levantamento de dados de pedidos para o departamento jurídico quando solicitado. Reversão de clientes, que tenham interesse em fazer desacordo comercial. Requisitos: • Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial); • Conhecimento em informática ao menos em nível intermediário (uso de sistemas, planilhas, e-mail, ferramentas de atendimento); • Boa comunicação verbal e escrita; • Paciência, empatia e inteligência emocional; • Organização e foco em resolução de problemas; • Facilidade para trabalhar em equipe; • Experiência anterior em SAC ou atendimento ao cliente será um diferencial. Diferenciais do perfil que buscamos: • Comprometimento com o atendimento mesmo diante de falhas internas; • Capacidade de lidar com objeções e retenção de clientes; • Experiência com plataformas como Reclame Aqui e PROCON; • Discrição, responsabilidade e postura profissional; • Resiliência e estabilidade emocional. SALÁRIO: R$ 2.000,00 VR: R$18,00 ao dia. TotalPass ESCALA DE TRABALHO: SEGUNDA Á SEXTA-FEIRA 08:00 ÀS 17:48
  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: Itapecerica da Serra, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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